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디락 MK2 불량 관련 문의[답변완료]
Date : 2018-06-14
Name : 송지*
Hits : 33
주문번호 : 2018061198915650
네이버페이로 6월 11일에 주문하여서 다음날 수령하였습니다.

그런데 청음 중에 이어폰잭이 돌아가면 재생이 멈추거나, 음성명령 창이 뜨는등
사용에 지장이 있습니다.
아이폰 6 사용하는데, 제품 페이지에 나오는 이어폰 오작동 문제가
그냥 리모콘 작동이 안되는 정도인줄 알았는데 사용이 크게 불편할 정도라 당황스럽네요.

1. 이런 불량의 유무가 이어폰을 다른 개체로 교환하면 해결이 되는지? 아니면 아이폰6면 어떤 이어폰 개체든
이런 증상이 나타나는건지 궁금합니다.
2. 교환으로 이런 증상이 해결이 안된다면 환불이 가능한지?

감사합니다~
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