안녕하세요~ 쇼핑몰 자운드입니다

해당 제품의 경우 아이폰6s에서 문제가 있다보니 6s 사용자에 대한 공지를 안내 도와드렸으나 6의 경우 해당 내용이 인입된 내용이 없다보니 번거로우시겠지만 다른 제품 이용시 동일 여부 확인이 필요합니다.

만약 동일증상이 나타날 경우 저희 자운드로 문의주시면 내용 확인 후 안내 도와드리겠습니다.


즐거운 하루 되세요^^

> 송지* 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 주문번호 : 2018061198915650
> 네이버페이로 6월 11일에 주문하여서 다음날 수령하였습니다.
>
> 그런데 청음 중에 이어폰잭이 돌아가면 재생이 멈추거나, 음성명령 창이 뜨는등
> 사용에 지장이 있습니다.
> 아이폰 6 사용하는데, 제품 페이지에 나오는 이어폰 오작동 문제가
> 그냥 리모콘 작동이 안되는 정도인줄 알았는데 사용이 크게 불편할 정도라 당황스럽네요.
>
> 1. 이런 불량의 유무가 이어폰을 다른 개체로 교환하면 해결이 되는지? 아니면 아이폰6면 어떤 이어폰 개체든
> 이런 증상이 나타나는건지 궁금합니다.
> 2. 교환으로 이런 증상이 해결이 안된다면 환불이 가능한지?
>
> 감사합니다~