임정* 
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[Q&A]
Re: 반품관련 문의[답변완료] |
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Date : 2020-07-31
Name : 자운*
Hits : 230
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임정*고객님! 안녕하세요~ 쇼핑몰 자운드입니다 기존의 택배주소가 아닌 통화상으로 알려드린 새 A/S 센터 주소지로 보내주셔야 합니다. 택배를 제대로 보내주신 경우 새제품은 빠르면 영업일 기준 2일에서 최대 1주일까지 소요될 수 있습니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요^^> 임정* 님께서 쓰신글 입니다. > > > 안녕하세요. > > 7.25(토)에 받았던 힙덱이 3.5mm단자에 문제가 있어서 > 월요일에 연락드리니 초도 불량 반품을 해달라고 하셔서 > 화요일에 CJ반품으로 물건을 보냈는데 > 통화상으로 알려주신 A/s 센터 주소지가 아닌 기존에 > 택배를 보내주셨던 주소지로 보냈는데 그래도 괜찮은지 궁금합니다. > (구매는 여기 자운드 공식사이트에서 했습니다.) > > 그리고 언제 새제품을 다시 받을 수 있는지도 궁금합니다~! |
